电访员的自我保健

     

    电访员每天都要面对电脑说个不停,时间一长,眼睛酸了、喉咙哑了,就连脖子也僵硬了。电访员如何进行自我保健,调整自己的身体机能,从而更好地完成每天的工作任务呢?笔者在工作中总结了一些小窍门,希望能对电访员朋友有所帮助。

    
    如何保护喉咙

     
很多电访员工作一天之后会感觉喉咙疼,这是因为用嗓子缺乏技巧造成的。
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讲话的速度不要过快,否则喉咙容易干涩发哑。另外还要学会停顿,一句长话要分几次讲完。如果感觉喉咙不舒服要赶紧多喝水,以缓解不适和疼痛。
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在嘈杂的环境下要减少交谈,避免因听不清而提高音量。
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身体不适的时候不要用力清喉咙、咳嗽。
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平时不要吃过冷或过热的食物,不要进食刺激性很强的食物或饮品。

   
喉保健与饮食
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蜂蜜加柠檬冲泡后饮用。
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多吃雪梨。
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偶尔泡点胖大海喝能缓解嗓子疲劳,但不宜长期饮用。

   
如何保护眼睛

   
电访员看电脑的时间长了,眼睛就会有干涩、酸痛感,有时候还会出现视力不稳定或是视线模糊,甚至觉得眼皮沉重、眼球胀痛等。怎样才能减少对眼睛的损坏呢?
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避免眼睛疲劳的最好方法是适当休息,切勿连续操作,每隔一小时就让眼睛休息510分钟。休息时可以看远处或做眼保健操。
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眼睛与屏幕的距离应保持在60厘米以上。
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工作环境中的光线不要太强也不要太弱,否则容易刺激眼睛,造成眼睛疲劳、酸痛。
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可以在电脑旁放一杯热水,增加周围空气的湿度,以减轻眼睛不适。
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保持一个最恰当的姿势,使双眼平视或轻度向下注视电脑屏幕,这样可使眼球暴露在空气中的面积减小。

   
眼保健与饮食
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喝菊花茶可消除眼睛浮肿及疲劳。
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把决明子煮成汁来喝,也可保护眼睛。

   
如何预防颈椎病变

   
颈椎病变与颈椎长时间处于某种特定体位有密切关系,不良体位会导致颈椎间盘内压增高从而引起一系列症状。因此电访员应该注意以下几点:
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经常改变头、颈部体位,工作30分钟后应活动颈部,抬头远视半分钟,有利于缓解颈肌紧张。
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当颈部感到酸痛或肩背、上肢有放射性疼痛时,可自我牵引颈部改善症状,其方法为:双手十指交叉合拢置于颈部,将头后仰,双手逐渐用力向头顶方向持续牵引10秒钟左右,连续做35次。
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避免或缩短颈部位置不良的作业,例如打麻将、织毛衣等。

   
颈椎保健品
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颈椎枕可强健颈椎,改善头、颈部血液循环,提高睡眠质量,加强细胞新陈代谢。

 

发表于2006年7月7日的《东方烟草报》  署名冯祯艳